Quality Assurance คืออะไร ทำหน้าที่อะไรบ้าง

Quality Assurance หรือ QA คือกระบวนการที่เน้นการสร้างความมั่นใจว่าระบบหรือซอฟต์แวร์มีคุณภาพตามที่กำหนดไว้ โดยในส่วนของ QA Non-Functional จะเน้นด้านที่ไม่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันโดยตรง เช่น ประสิทธิภาพ ความมั่นคง ความปลอดภัย และการรองรับโหลดจำนวนมาก ซึ่งมีหน้าที่วางแผน ออกแบบ และดำเนินการทดสอบเพื่อประเมินคุณสมบัติเหล่านี้ให้เป็นไปตามโจทย์ทางธุรกิจ

ลักษณะการทำงานของ QA Non-Functional เป็นอย่างไร

ต้องวิเคราะห์ความต้องการทางด้าน Performance, Scalability, Reliability จากนั้นออกแบบ Test Plan และ Test Scenario สำหรับการทดสอบเชิงโหลดที่มีคนเข้ามาใช้งานมากพร้อมกัน (Load Test) ทดสอบใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานาน (Endurance Test) และความสามารถในการรองรับผู้ใช้จำนวนมากเกินขีดจำกัดปกติ (Stress Test) โดยต้องประสานงานกับทีม Infrastructure, DevOps และทีมพัฒนา เพื่อวิเคราะห์ผลและหาสาเหตุของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

Tools ที่ช่วยในการทำงานมีอะไรบ้าง

LoadRunner และ JMeter สำหรับการทดสอบ Performance และวัดประสิทธิภาพของระบบ Postman ใช้สำหรับตรวจสอบ API เบื้องต้นก่อนทำ Performance Test และ Service Virtualization ใช้จำลองการตอบกลับของระบบต่างๆ กรณีระบบนั้นมีข้อจำกัด

ทำไมถึงเลือกทำงานที่ ttb spark tech

เพราะ ttb spark tech ให้ความสำคัญกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการพัฒนาระบบงานที่มีความมั่นคงและรองรับการเติบโตในระยะยาวและส่งเสริมให้บุคลากรพัฒนาทักษะทั้งด้านเทคนิคและ Soft Skills อย่างต่อเนื่องด้วยครับ

ความท้าทายในการทำงานที่นี่คืออะไร

อยู่ที่การเข้าใจระบบเชิงลึก วิเคราะห์ปัญหา Performance ที่ซับซ้อน และนำเสนอแนวทางแก้ไขได้อย่างชัดเจน รวมถึงการสื่อสารกับทีมต่างๆ ให้เข้าใจภาพรวมเดียวกัน นอกจากนี้ยังต้องรับมือกับข้อจำกัดทางเทคนิคและเวลา ซึ่งต้องใช้ทักษะการวางแผนและการจัดลำดับความสำคัญที่ดี

อยากฝากอะไรถึงคนที่กำลังสนใจมาสมัคร ttb spark tech

อยากเชิญชวนทุกคนเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมพัฒนาและยกระดับ Non-Functional Testing ให้รองรับการเติบโตของทีทีบี โดยเฉพาะในด้าน Performance Engineering ที่จะช่วยส่งเสริมให้ระบบมีความมั่นคง ปลอดภัย และรองรับการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยกัน

ประวัติการศึกษา

• บริหารธุรกิจบัณฑิต (บธ.บ.) สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ, มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา